Allgemeine Geschäftsbedingungen der Muffit UG (haftungsbeschränkt)

Präambel
Vielen Dank für Ihr Interesse an Muffit.

Wir möchten Ihnen den Einkauf in unserem Onlineshop so einfach, transparent und angenehm wie möglich gestalten. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen und der Muffit UG (haftungsbeschränkt) beim Kauf unserer Produkte.

Unser Anspruch ist es, Ihnen ein hochwertiges Sortiment mit größter Sorgfalt anzubieten. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Produkten haben, hilft Ihnen unser Kundenservice unter: info@muffit.de jederzeit gerne weiter.

§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Kauf von Waren zwischen der Muffit UG (haftungsbeschränkt), Tukumser Weg 3, 27383 Scheeßel (nachfolgend „Muffit“, „wir“ oder „uns“) und unseren Kunden (nachfolgend „Sie“), die über unseren Onlineshop oder über unsere offiziellen Verkaufsangebote auf Social-Media-Plattformen (z. B. Instagram oder TikTok) geschlossen werden.

(2) Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB.

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(4) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Muffit UG (haftungsbeschränkt)
Tukumser Weg 3
27383 Scheeßel
Deutschland
Geschäftsführerinnen: Mona-Janin Herrmann und Bernice Maria Henze
E-Mail: info@muffit.de

§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation unserer Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(3) Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
(4) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir

• Ihre Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigen,
• die Ware an Sie versenden oder
• Sie zur Zahlung auffordern, sofern dies vor dem Versand erfolgt.

(5) Sollten einzelne Produkte ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir Sie hierüber unverzüglich.

§ 4 Vertragssprache und Vertragstext

(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung per E-Mail.

§ 5 Preise
(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

§ 6 Lieferung und Versand
(1) Wir liefern derzeit nach Deutschland und Österreich.
(2) Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL.
(3) Die jeweils geltenden Lieferzeiten werden auf den Produktseiten oder im Bestellprozess angegeben.
(4) Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht oder nur verzögert lieferbar sein, informieren wir Sie unverzüglich.
(5) Gemeinsam mit Ihnen stimmen wir das weitere Vorgehen ab. Sie können insbesondere zwischen einer Nachlieferung – sofern möglich – oder der Erstattung bereits geleisteter Zahlungen wählen.

§ 7 Zahlungsbedingungen
(1) Für Bestellungen stehen Ihnen die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung.

Derzeit bieten wir insbesondere folgende Zahlungsarten an:
• Vorkasse
• PayPal
• Klarna
• Visa
• Mastercard

(2) Die Belastung Ihres Kontos erfolgt entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
(3) Wir behalten uns vor, im Einzelfall einzelne Zahlungsarten nicht anzubieten, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht.

§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 9 Gutscheine und Rabattcodes
(1) Gutscheine und Rabattcodes gelten ausschließlich zu den jeweils angegebenen Bedingungen.
(2) Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, können Rabattcodes nicht miteinander kombiniert werden.
(3) Aktionsgutscheine können an einen Mindestbestellwert, einen bestimmten Aktionszeitraum oder weitere Bedingungen geknüpft sein.
(4) Versandkosten werden durch Rabattcodes nur dann reduziert, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.
(5) Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes oder eines Rabattvorteils ist ausgeschlossen.

§ 10 Nicht zustellbare Sendungen
(1) Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden unrichtigen oder unvollständigen Lieferadresse, einer Annahmeverweigerung oder einer Nichtabholung nicht zugestellt werden und wird sie an uns zurückgesendet, setzen wir uns zunächst mit Ihnen in Verbindung, um das weitere Vorgehen gemeinsam abzustimmen.
(2) Erfolgt auf Ihren Wunsch eine erneute Versendung der Ware, sind die hierfür anfallenden Versandkosten von Ihnen zu tragen.

§ 11 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, diese möglichst unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und uns zeitnah darüber zu informieren.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sie helfen uns jedoch dabei, eigene Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen.

§ 12 Gewährleistung und Kundenservice
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Sollte es trotz unserer hohen Qualitätsansprüche einmal Anlass zu einer Beanstandung geben, freuen wir uns, wenn Sie sich zunächst direkt an unseren Kundenservice info@muffit.de wenden. Gemeinsam finden wir in der Regel schnell und unkompliziert eine passende Lösung.
(3) Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.

§ 13 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Ebenso haften wir nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie bei Übernahme einer ausdrücklichen Garantie.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(4) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 14 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung, die Bestandteil der vorvertraglichen Informationen ist.

§ 15 Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 16 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sofern Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.